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從外省郵寄至渭南市，但是物品未到達(dá)渭南，出現(xiàn)問題是否可以受理？

來源：市郵政管理局 發(fā)布時(shí)間：2024-02-01 10:20

郵件/快件由外省寄往本市，處于運(yùn)輸、轉(zhuǎn)運(yùn)過程中（寄往本市而未到達(dá)）或用戶因郵件/快件延誤、丟失、損毀等問題提出賠償要求的，建議用戶通過國家郵政局申訴網(wǎng)站、微信小程序或致電郵件/快件寄發(fā)地郵政業(yè)用戶申訴熱線反映問題。