（記者 呂潔）10月7日，記者從渭南火車站了解到，今年中秋國慶“雙節(jié)”期間，渭南火車站共發(fā)送旅客69874人次，較去年同比增長433%，創(chuàng)近三年來客流量新高。

據(jù)工作人員介紹，隨著假期結(jié)束，10月6日以探親、旅游為主的返程客流不斷增長，客流量迎來節(jié)后最高峰，當日僅渭南火車站共發(fā)送旅客近萬人。“雙節(jié)”期間，直通客流主要為北京、上海、廣州、蘭州、達州、廣元等方向，短途客流主要為西安、寶雞、安康、咸陽等方向。

據(jù)了解，為應(yīng)對返程客流高峰，渭南火車站持續(xù)優(yōu)化服務(wù)舉措，及時根據(jù)客流變化動態(tài)加開售票窗口、人工檢票通道，引導(dǎo)旅客有序排隊，減少旅客等候時間。同時，組織黨團員、青年志愿者在售票廳、進站口、候車室等關(guān)鍵位置做好旅客咨詢引導(dǎo)工作，為“老、幼、病、殘、孕”等重點旅客提供接送、幫扶等服務(wù)。同時，車站依托定制化線上預(yù)約服務(wù)“西鐵行”App，針對重點旅客，線上線下全渠道開展關(guān)愛服務(wù)，全面營造平安、有序、溫馨的出行環(huán)境。