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我市發(fā)布“五一”假期旅游消費(fèi)提示

來(lái)源:渭南日?qǐng)?bào) 發(fā)布時(shí)間:2024-05-01 08:47

(記者 楊曉妍)“五一”假期,我市各景區(qū)、餐館、酒店將迎來(lái)客流高峰。4月30日,記者獲悉,市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、市消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布假期消費(fèi)提示,為市民、游客營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。

目前,旅游廣告良莠不齊,消費(fèi)者要警惕虛假旅游宣傳。市市場(chǎng)監(jiān)督管理局提示,消費(fèi)者對(duì)旅游產(chǎn)品中包含的“吃住行游購(gòu)?qiáng)省倍囗?xiàng)內(nèi)容,應(yīng)優(yōu)先選擇服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和品質(zhì),不要單純追求“低價(jià)游”和“免費(fèi)游”。通過(guò)旅游廣告選擇旅行社時(shí),消費(fèi)者應(yīng)選擇廣告中有旅行社名稱、許可證號(hào)的旅行社。同時(shí),要選擇有資質(zhì)、信譽(yù)好、有一定規(guī)模的旅行社參團(tuán),注意查看旅行社是否具備《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》,旅行社分社應(yīng)持有《旅行社分社備案登記證明》。

在簽訂旅游合同時(shí),要與旅行社簽訂由旅游局規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)參團(tuán)合同,并詳細(xì)了解合同內(nèi)容。消費(fèi)者認(rèn)為表述不清的,需要另行明確說(shuō)明,一并記入合同或補(bǔ)充協(xié)議中,避免行程結(jié)束后發(fā)生糾紛。

值得注意的是,在旅游消費(fèi)過(guò)程中,消費(fèi)者需注意索取并妥善保留購(gòu)物發(fā)票、收據(jù)、支付記錄等消費(fèi)憑證,以防發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí)有維權(quán)依據(jù)。一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛,先與商家協(xié)商解決,協(xié)商不成,可撥打當(dāng)?shù)?2345、12315熱線投訴。