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渭南高新區(qū)開通“企業(yè)服務(wù)110”專線

來源:渭南日報 發(fā)布時間:2023-08-21 08:21

(記者 梁元)8月21日,渭南高新區(qū)“企業(yè)服務(wù)110”專線正式開通。

“企業(yè)服務(wù)110”專線是高新區(qū)為更好地服務(wù)企業(yè)、幫助企業(yè),加強與企業(yè)溝通聯(lián)系而開通的一條專線。在每個法定工作日8時至18時與企業(yè)“保持通話”。專線以解決企業(yè)困難、維護合法權(quán)益、促進轉(zhuǎn)型升級為工作宗旨,在接到企業(yè)訴求后,首先建立企業(yè)問題集中受理機制,按照受理、交辦、督辦、辦結(jié)、反饋、評價一體化的工作流程,高效收集、轉(zhuǎn)派訴求,構(gòu)建“企業(yè)有需求、部門必有應(yīng)”的全方位企業(yè)服務(wù)體系。事項辦理結(jié)束后,將對服務(wù)企業(yè)進行跟蹤和回訪,征詢企業(yè)滿意度,為企業(yè)提供精準的業(yè)務(wù)支撐,助力企業(yè)向好向上發(fā)展。

據(jù)悉,“企業(yè)服務(wù)110”專線的開通,是渭南高新區(qū)落實全省“營商環(huán)境突破年”工作部署的創(chuàng)新舉措。渭南高新區(qū)內(nèi)企業(yè)如果存在咨詢、投訴、求助、意見建議等各類訴求時,便可撥打0913-2117110。