(記者 石小榮 通訊員 高佳麗)3月21日,記者從韓城市委組織部了解到,今年以來,韓城市認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹全市組織部長會議精神,立足城市社區(qū)治理實際,堅持重心下移、面向基層,通過健全“精準(zhǔn)聯(lián)動”治理體系、鍛造“有呼必應(yīng)”服務(wù)隊伍、開拓“精細(xì)服務(wù)”創(chuàng)新舉措,著力推動黨建引領(lǐng)城市基層治理提質(zhì)升級。
強(qiáng)化組織引領(lǐng),健全“精準(zhǔn)聯(lián)動”治理體系。積極探索黨建引領(lǐng)基層治理的有效路徑,優(yōu)化網(wǎng)格治理體系。根據(jù)城市資源分布和服務(wù)供給情況,按照“屬地管理、規(guī)模適度、街巷定界、無縫銜接、全域覆蓋、相對固定”原則,分別建立三級網(wǎng)格體系,搭建起“橫向到邊、縱向到底”的三級網(wǎng)格架構(gòu)。
聚焦精準(zhǔn)化管理、精細(xì)化服務(wù),創(chuàng)新設(shè)置綜合網(wǎng)格和專屬網(wǎng)格,將社區(qū)內(nèi)居民小區(qū)劃定為綜合網(wǎng)格,將經(jīng)營門店、企事業(yè)單位以及較大的商務(wù)樓宇、各類園區(qū)等劃定為專屬網(wǎng)格。
堅持黨建引領(lǐng),通過將支部建到網(wǎng)格上、黨小組設(shè)在樓棟里、黨員編在網(wǎng)格中,把基層黨組織建設(shè)融入網(wǎng)格治理,初步形成了“網(wǎng)格黨支部——樓棟黨小組——黨員中心戶”的基層黨建格局,“人在網(wǎng)中走、事在格中辦”的工作體系基本形成。
強(qiáng)化發(fā)展引領(lǐng),鍛造“有呼必應(yīng)”服務(wù)隊伍。以建強(qiáng)基層治理隊伍為重要抓手,統(tǒng)籌用好各方力量。按照“一員多用、專兼結(jié)合”思路,整合各條戰(zhàn)線基層工作人員,優(yōu)化一級網(wǎng)格長和二級、三級網(wǎng)格員“一長兩員”隊伍。在專屬網(wǎng)格,按照“一格多員”思路,將各專屬網(wǎng)格內(nèi)涉及職能單位的工作人員作為網(wǎng)格員,由社區(qū)統(tǒng)一調(diào)度,實現(xiàn)了“融條入塊、條塊聯(lián)動”。
突出“無縫切換、平戰(zhàn)結(jié)合”,用好市級部門志愿服務(wù)和應(yīng)急預(yù)備隊“兩支隊伍”。平時由市委組織部統(tǒng)籌調(diào)度,參與包聯(lián)網(wǎng)格內(nèi)社情民意收集、矛盾糾紛化解、治安群防群治等工作;任務(wù)緊急時全面下沉至包聯(lián)村(社區(qū)),進(jìn)一步充實網(wǎng)格員隊伍。
不斷完善市、鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))三級培訓(xùn)體系,分級分類開展多層次、常態(tài)化、有針對性的培訓(xùn)。通過召開會議、上門培訓(xùn)等方式,分層分級對網(wǎng)格員進(jìn)行全覆蓋培訓(xùn),提高專兼職網(wǎng)格員服務(wù)能力。
強(qiáng)化服務(wù)引領(lǐng),開拓“精細(xì)服務(wù)”創(chuàng)新舉措。不斷夯實組織聯(lián)動工作機(jī)制,真正讓網(wǎng)格賦能基層治理,讓群眾幸?!皾M格”。將群眾需求分為公共需求、樓院需求、居民需求,由共駐共建單位協(xié)調(diào)解決“公共需求”,小區(qū)黨支部、小區(qū)物業(yè)、業(yè)委會三方協(xié)調(diào)解決“樓院需求”,社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)志愿者、社會組織等協(xié)調(diào)解決“居民需求”。
創(chuàng)新推行“四聯(lián)調(diào)解”工作法,以“網(wǎng)格調(diào)解”化解微小矛盾糾紛,以“分流調(diào)解”化解一般矛盾糾紛,以“聯(lián)動調(diào)解”化解較大矛盾糾紛,以“精專調(diào)解”化解重大矛盾糾紛。2023年11月,“四聯(lián)調(diào)解”工作法獲評全國新時代“楓橋經(jīng)驗”先進(jìn)典型。
通過明晰工作規(guī)范、建立入戶走訪制度、健全年度考核和日常考核機(jī)制等,不斷完善信息采集、問題發(fā)現(xiàn)、分流交辦、協(xié)同處置、結(jié)果反饋、督促指導(dǎo)等閉環(huán)機(jī)制。創(chuàng)新推行“黨建引領(lǐng)基層治理,12345快速響應(yīng)服務(wù)平臺和網(wǎng)格化管理兩種方式共同收集問題,多部門聯(lián)動解決群眾訴求”的“1+2+N”工作機(jī)制,實現(xiàn)“事前、事中、事后”全鏈條管理,讓一件件群眾“急難愁盼”都能得到及時回應(yīng)、高效解決。