記者 張伯陽(yáng) 通訊員 李冰卉
　　今年以來(lái)，市行政審批服務(wù)局緊扣“十項(xiàng)重點(diǎn)工作”“創(chuàng)亮點(diǎn)工作”要求，緊密結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育、主題活動(dòng)，以提升企業(yè)群眾獲得感、滿(mǎn)意度為抓手，主動(dòng)作為、真抓實(shí)干，切實(shí)發(fā)揮項(xiàng)目審批穩(wěn)投資、優(yōu)化服務(wù)保民生的職能和作用，有效提升了行政審批和政務(wù)服務(wù)質(zhì)量，工作成效顯著。
　　——常態(tài)高質(zhì)打造“三個(gè)課堂”，把握理論學(xué)習(xí)“主基調(diào)”。通過(guò)晨學(xué)課堂、互動(dòng)課堂、實(shí)踐課堂，堅(jiān)持每天集中“晨學(xué)一小時(shí)”，不斷校正審批服務(wù)工作的方向，多維度培養(yǎng)干部的人文情懷?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足、互幫互學(xué)，制定印發(fā)了《渭南市審批服務(wù)系統(tǒng)工作聯(lián)席會(huì)議制度》，把“課堂”搬到基層中“授課”，把干部帶到一線(xiàn)中求學(xué)，著力打造相互交流先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)平臺(tái)，調(diào)動(dòng)全系統(tǒng)比學(xué)的積極性，發(fā)揮以交流促提升的作用。
　　——?jiǎng)?chuàng)新創(chuàng)優(yōu)開(kāi)展“三項(xiàng)活動(dòng)”，鍛造綜合素質(zhì)“方向標(biāo)”。市行政審批服務(wù)局始終把審批服務(wù)一線(xiàn)作為鍛煉干部的“主陣地”，讓干部在一線(xiàn)實(shí)踐中聽(tīng)民意、找差距、提能力，圍繞“十項(xiàng)重點(diǎn)工作”“創(chuàng)亮點(diǎn)工作”，按照“干什么學(xué)什么”“缺什么補(bǔ)什么”的原則，開(kāi)展專(zhuān)題培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能比拼，有針對(duì)性提升干部專(zhuān)業(yè)能力，通過(guò)競(jìng)賽形式提供交流平臺(tái)、激發(fā)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、提升業(yè)務(wù)能力，為更好服務(wù)企業(yè)群眾奠定基礎(chǔ)。同時(shí)，開(kāi)展“大走訪(fǎng)、大調(diào)研、大督導(dǎo)”活動(dòng)，深入各縣（市、區(qū)）對(duì)專(zhuān)項(xiàng)工作“把脈問(wèn)診”“開(kāi)方抓藥”，找準(zhǔn)問(wèn)題解決的著力點(diǎn)，實(shí)行清單式、銷(xiāo)號(hào)式管理，抓整改，促提升。
　　——高位推進(jìn)突出“三個(gè)重點(diǎn)”，搶占營(yíng)商環(huán)境“制高點(diǎn)”。緊盯“十項(xiàng)重點(diǎn)”和“創(chuàng)亮點(diǎn)工作”，實(shí)行“周測(cè)評(píng)、月總結(jié)、季考核”的效能考核機(jī)制，從項(xiàng)目審批、亮點(diǎn)工作、為民服務(wù)三個(gè)方面，拼速度、拼創(chuàng)新、拼質(zhì)量，建立“審批會(huì)商”機(jī)制，推行“容缺+承諾制+并聯(lián)審批+全程代辦”審批模式，深化“跨省通辦”“全域通辦”，推進(jìn)“一枚印章管審批”向鎮(zhèn)級(jí)延伸，全面推開(kāi)102個(gè)民生類(lèi)高頻事項(xiàng)“一件事一次辦”集成服務(wù)，545個(gè)市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目（含調(diào)整后的68個(gè)），541個(gè)項(xiàng)目市域內(nèi)手續(xù)已全部辦結(jié)，辦結(jié)率99.3%，實(shí)現(xiàn)企業(yè)開(kāi)辦全環(huán)節(jié)2個(gè)工作日辦結(jié)。
　　——刀刃向內(nèi)完善“三個(gè)機(jī)制”，打造政務(wù)服務(wù)“樣板間”。堅(jiān)持“勤快嚴(yán)實(shí)精細(xì)廉”的工作作風(fēng)，踐行“我是人民的勤務(wù)員”服務(wù)理念，做優(yōu)鎮(zhèn)村便民服務(wù)場(chǎng)所一站式服務(wù)，做實(shí)服務(wù)群眾“最后一公里”。聚焦群眾“急難愁盼”和企業(yè)難點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題，以自己找、群眾提、用力改的“三查”為抓手，建立跟蹤辦件查糾機(jī)制、政務(wù)服務(wù)效能監(jiān)督機(jī)制、“好差評(píng)”評(píng)價(jià)機(jī)制，聘請(qǐng)了50名“兩代表一委員”和企業(yè)家的政務(wù)服務(wù)效能監(jiān)督員隊(duì)伍，建立了“清單墻”“回音壁”，公布了政務(wù)服務(wù)“紅黑榜”，增設(shè)了“辦不成事登記窗口”，截至目前共開(kāi)展562次跟蹤辦件工作，整改可改進(jìn)之處62個(gè)，推動(dòng)服務(wù)提質(zhì)，效能增優(yōu)。
　　——黨建統(tǒng)領(lǐng)筑牢“三個(gè)陣地”，爭(zhēng)做為民服務(wù)“排頭兵”。堅(jiān)持“黨建引領(lǐng)、改革推進(jìn)、審批增效、服務(wù)提質(zhì)”工作理念，把黨的政治優(yōu)勢(shì)、思想優(yōu)勢(shì)、組織優(yōu)勢(shì)、作風(fēng)優(yōu)勢(shì)、紀(jì)律優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為推進(jìn)審批服務(wù)發(fā)展強(qiáng)大合力。以“渭好辦”機(jī)關(guān)黨建品牌創(chuàng)建為牽引，圍繞建強(qiáng)支部戰(zhàn)斗堡壘，不斷發(fā)揮示范陣地作用，開(kāi)展“黨員亮身份活動(dòng)”，引導(dǎo)黨員在創(chuàng)新改革中顯擔(dān)當(dāng)，在項(xiàng)目審批中展風(fēng)采，在服務(wù)群眾中比奉獻(xiàn)。在機(jī)關(guān)成立了“黨員改革攻堅(jiān)隊(duì)”，在大廳成立了“黨員幫辦代辦隊(duì)”，認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，踐行“我為群眾辦實(shí)事”承諾。