?。ㄓ浾?郭艷）為深入推進作風建設專項行動，進一步優(yōu)化營商環(huán)境，連日來，市行政審批服務局積極推動政務服務供給與企業(yè)群眾需求有效對接，改變單一辦公模式和時間，推出政務大廳周末“延時服務”新舉措，建立“5+2”常態(tài)化服務機制，有效提升了政務服務便利化水平。
　　及時行動早謀劃。全市深化“放管服”改革持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境視頻會議召開后，市行政審批服務局第一時間組織相關科室人員進行專題集中研究討論，在對市本級政務大廳辦件量大、群眾需求度大的高頻事項進行梳理的基礎上，初步確定第一批延時服務單位。并迅速組織召開延時服務工作動員協(xié)調會，面對面征詢了9個駐廳窗口單位的周末延時服務事項、窗口開設及人員配備等相關情況，對周末延時服務提出了明確要求。同時，積極主動聯(lián)系已推行延時服務的榆林、西安等地市，了解服務事項、服務模式、機制保障等方面的具體情況，為做好延時服務工作奠定良好基礎。
　　部門協(xié)作聚合力。與市公積金、市養(yǎng)老經辦處、市人社局、市醫(yī)保局等9個部門多次溝通協(xié)調事項清單，反復修改研究服務方式，印發(fā)《關于報送周末延時服務事項清單的函》，對事項清單進行再次征集梳理，最終形成擬推出的首批高頻延時服務事項，涵蓋12個部門141個事項，開設17個窗口，涉及項目審批、市場準入、社會事務、文體教育、食藥衛(wèi)生、環(huán)境安全、交通運輸、農林水務、質量服務等行政審批事項，不動產登記、房產交易、住房公積金、人社、養(yǎng)老、醫(yī)保、稅務、車駕管等公共服務事項，以及天然氣等便民服務事項等。同時，對各縣（市、區(qū)）行政審批服務局推行周末“延時服務”工作進行了部署安排。目前，蒲城縣、臨渭區(qū)均已實行周末“延時服務”。
　　完善機制強保障。組織召開周末“延時服務”專題安排部署會，相關部門對延時服務事項清單涉及的事項名稱、窗口號、聯(lián)系電話等重要信息進行了再次確認，明確了各部門延時服務的時間，提出相關工作要求，現場圍繞保障周末“延時服務”相關工作進行討論。通過市政府門戶網站、市政務服務網、《渭南日報》、“渭好辦”等渠道發(fā)布了關于在市政務大廳實行周末“延時服務”的通告，同步建立值班帶班制度，開設咨詢監(jiān)督電話，積極開展服務引導咨詢，督促各窗口做好業(yè)務辦理，確保企業(yè)群眾反映的問題件件有落實、事事有回音。
　　據了解，在推出的首個周末“延時服務”，接受群眾咨詢42人次。下一步，市行政審批服務局將根據窗口辦件情況，廣泛征集企業(yè)群眾辦事需求，進一步豐富服務事項內容，創(chuàng)新服務方式，提高服務質量，切實提高企業(yè)群眾的辦事體驗，提升對政務服務的滿意度和獲得感。