(記者 徐蕊 通訊員 陳帥)9月13日,蒲城縣行政審批服務(wù)局聯(lián)合高陽(yáng)鎮(zhèn)政府利用集會(huì)開(kāi)展“四進(jìn)”活動(dòng),組織15家業(yè)務(wù)窗口單位和高陽(yáng)鎮(zhèn)志愿者服務(wù)隊(duì)“擺攤”宣傳為民服務(wù)零距離。
在現(xiàn)場(chǎng),各單位設(shè)立咨詢(xún)點(diǎn),發(fā)放宣傳資料,為趕集群眾生活中遇到的政策法規(guī)問(wèn)題進(jìn)行答疑解惑;組織窗口單位業(yè)務(wù)工作人員現(xiàn)場(chǎng)收件、現(xiàn)場(chǎng)審核、現(xiàn)場(chǎng)辦理、現(xiàn)場(chǎng)反饋、幫辦代辦,主動(dòng)為“趕集”群眾靠前服務(wù);對(duì)于可現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù),現(xiàn)場(chǎng)工作人員通過(guò)實(shí)地走訪(fǎng)、現(xiàn)場(chǎng)辦件,深入了解“趕集”群眾遇到的難點(diǎn)和堵點(diǎn),給出解決方案。交警不僅對(duì)來(lái)往群眾講解交通安全法律法規(guī),也對(duì)電動(dòng)車(chē)騎行人員講解佩戴頭盔的重要性;水峪村程珠明老人路過(guò)殘聯(lián)咨詢(xún)臺(tái)時(shí),詢(xún)問(wèn)殘疾證辦理業(yè)務(wù),殘聯(lián)工作人員張引娣進(jìn)行詳細(xì)講解,并表示可以現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)殘疾人申請(qǐng)表,得知程珠明老人未攜帶證件,張引娣對(duì)其進(jìn)行入戶(hù)辦理,并對(duì)隨后辦理事項(xiàng)進(jìn)行介紹。
當(dāng)天“政務(wù)服務(wù)趕集會(huì)單位擺攤?cè)罕娳s集”活動(dòng),解決了偏遠(yuǎn)地區(qū)鎮(zhèn)村群眾辦事遠(yuǎn)、辦事難等問(wèn)題,累計(jì)發(fā)放宣傳資料1000余份,現(xiàn)場(chǎng)辦理各類(lèi)業(yè)務(wù)7件,解答各類(lèi)政策咨詢(xún)260余人次。
據(jù)悉,縣行政審批服務(wù)局還將進(jìn)一步加大延伸服務(wù)范圍,通過(guò)“擺攤”“趕集”的方式,常態(tài)化開(kāi)展“政務(wù)服務(wù)趕大集”活動(dòng),讓企業(yè)和群眾在家門(mén)口享受優(yōu)質(zhì)高效的便捷服務(wù)。