為保障生活無著流浪乞討人員及困境未成年人的人身安全和基本生活，幫助他們順利過冬，澄城縣救助管理站圍繞“八落實(shí)八嚴(yán)禁”工作要求，八項(xiàng)措施助力寒冬送溫暖專項(xiàng)救助行動(dòng)。
　　提高思想認(rèn)識(shí)。堅(jiān)持“以人為本”的方針，貫徹落實(shí)各級(jí)文件精神和工作部署，充分認(rèn)識(shí)做好生活無著的流浪乞討人員救助工作的重要性，扎實(shí)安排、細(xì)致分工、夯實(shí)責(zé)任，積極履行民政職責(zé)，扎實(shí)開展救助工作。
　　落實(shí)各級(jí)職責(zé)。按照“屬地管理、分級(jí)管理”的原則，要求各鎮(zhèn)（街道）民政辦及時(shí)向黨委政府匯報(bào)工作，全面摸排各鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）生活無著的流浪乞討人員，進(jìn)行登記造冊(cè)，明確監(jiān)護(hù)人責(zé)任，妥善安排生活；加強(qiáng)與城管、交通、公安、醫(yī)院等部門的協(xié)調(diào)配合、發(fā)揮聯(lián)動(dòng)機(jī)制作用，齊抓共管，形成合力。、
　　建立巡查制度。圍繞人員、時(shí)間、區(qū)域、任務(wù)“四到位”的原則，采取常規(guī)、交叉、循環(huán)等街頭巡查方式，保障巡查制度的落實(shí)，具體做法：按照城區(qū)網(wǎng)格化管理模式，每周一、三、五晚18點(diǎn)至20點(diǎn)實(shí)行夜間巡查，如遇極端天氣或節(jié)假日將加大巡查、勸導(dǎo)和救助力度。
　　加大宣傳引導(dǎo)。安排已設(shè)立的23個(gè)臨時(shí)救助站點(diǎn)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)17個(gè)城區(qū)6個(gè)）全面進(jìn)行救助政策宣傳，向環(huán)衛(wèi)工人、小區(qū)門衛(wèi)、銀行保安、公交（班車）司機(jī)等人員發(fā)放救助引導(dǎo)卡片，通過網(wǎng)絡(luò)媒體及微信公眾平臺(tái)發(fā)布求救熱線和服務(wù)指南，確保救助區(qū)域的全覆蓋，切實(shí)做到“第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間救助”。
　　明確救助任務(wù)。從2020年11月20日至2021年4月15日，集中開展專項(xiàng)救助活動(dòng)，主要任務(wù)是引導(dǎo)街頭生活無著人員接受救助，對(duì)未成年人（兒童）、殘疾人、老年人及時(shí)安排護(hù)送；對(duì)疑似精神病人、危重病人要遵循“先救治后甄別救助”的原則，積極救助；對(duì)不愿來站接受救助的，提供必要的御寒物品和飲食，后續(xù)定期跟蹤勸導(dǎo)，留存相關(guān)信息資料；對(duì)以拾荒為生的人員，要主動(dòng)為其換上干凈衣褲并勸導(dǎo)其回家，絕不能發(fā)生流浪乞討人員挨餓受凍的現(xiàn)象。
　　扎實(shí)做好安置工作。按照臨時(shí)安置、長期安置、轉(zhuǎn)回原籍、本地安置的原則，扎實(shí)穩(wěn)妥安置流浪乞討人員，完善相關(guān)檔案資料。
　　主動(dòng)幫助尋親服務(wù)。將利用有效線索和途徑，為受助人員與家庭成員、親屬、單位以及戶籍所在地政府部門、救助機(jī)構(gòu)等取得聯(lián)系幫其盡快返鄉(xiāng)回家；利用網(wǎng)絡(luò)媒體協(xié)助發(fā)布尋親消息，積極引導(dǎo)社會(huì)公益組織、志愿者、社會(huì)工作者參與救助工作。
　　強(qiáng)化管理確保安全。健全各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范人員管理，倡導(dǎo)關(guān)愛型服務(wù)理念；全面排查站內(nèi)、托養(yǎng)機(jī)構(gòu)內(nèi)的消防設(shè)施和應(yīng)急預(yù)案，重點(diǎn)檢查水、電、氣、暖和車輛等存在的安全隱患，列出問題清單，逐條整改落實(shí)，確保安全無事故。