根據(jù)國家市場監(jiān)督管理總局、陜西省市場監(jiān)督管理局的有關要求,渭南市市場監(jiān)督管理局將原工商行政管理(12315)、質量技術監(jiān)督管理(12365)、食品藥品監(jiān)督管理(12331)、物價(12358)、知識產權(12330)五條投訴舉報熱線電話號碼及平臺進行了整合。現(xiàn)就有關事項通告如下:
一、從9月4日起,關閉原質監(jiān)(12365)、食藥(12331)、物價(12358)、知識產權(12330)四條投訴舉報熱線電話號碼及平臺。涉及商品服務、質量、食品、價格、藥品、知識產權等問題,社會公眾僅需撥打12315熱線電話號碼進行投訴、舉報。
二、消費者在撥打12315熱線電話時,電話會出現(xiàn)以下語音提示,一級導語提示:您好,這里是陜西省市場監(jiān)督管理局12315投訴舉報中心,商品服務、質量、食品、價格問題請按1,藥品問題請按2,知識產權問題請按3;二級導語提示:被訴方地址在西安轄區(qū)請按1,榆林轄區(qū)請按2,省內其它轄區(qū)請按3。
特此通告
渭南市市場監(jiān)督管理局
2019年9月3日