根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》的規(guī)定，現(xiàn)發(fā)布渭南市人力資源和社會保障局2017年政府信息公開工作年度報告。本報告所列統(tǒng)計數(shù)據(jù)的期限自2017年1月1日起，至2017年12月31日止。

一、主動公開政府信息情況

按照《中華人民共和國政府信息公開條例》的規(guī)定和省、市政府2017年政府信息公開工作的有關要求，我局緊密圍繞信息公開工作重點，立足全市人力資源和社會保障工作，切實加強組織領導，采取有效措施，積極推進政府信息公開工作，取得了較好的成效。全年共主動公開政府信息565條，其中：發(fā)布工作信息421條；制定并發(fā)布規(guī)范性文件11件；發(fā)布統(tǒng)計信息2條；發(fā)布人事信息6條；發(fā)布財政及“三公經費”信息2條；更新辦事指南143條。通過政務微信公開信息25條，接受新聞媒體采訪2次，政策解讀稿件7條；回應熱點事件或輿情2次；辦理市人大建議5件，政協(xié)提案7件；通過市政府互動平臺處理網(wǎng)上投訴116 件；2次參加市政府組織的在線訪談欄目；通過局門戶網(wǎng)站受理咨詢投訴405件；“12333”人力資源和社會保障咨詢服務熱線共接聽市民咨詢電話約11萬個。

二、依申請公開政府信息情況

2017年度人力資源社會保障部共接到政府信息公開申請4件，全部按時回復。本年度無針對政府信息公開事務的行政訴訟，未向政府信息公開申請人收取任何費用。

三、推進重點領域信息公開情況

按照分工，我局負責牽頭做好社會保險信息公開工作。按照考核內容，我們詳細梳理了有關信息，并對相應內容進行了補充。一是向社會公開各類保險參保情況，待遇支付情況，社會保險基金運行情況等信息；二是按照要求分類發(fā)布了我市城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險、工傷保險和職工生育保險的有關辦事指南、報銷標準、報銷流程等信息，并提供了在線的辦事服務功能。

四、信息公開平臺建設情況

認真貫徹落實市政府辦公室有關加強政府網(wǎng)站建設意見和要求，加強局門戶網(wǎng)站信息內容建設，對內容更新沒有保障的欄目及時調整或關閉，定期對網(wǎng)站信息發(fā)布及訪問情況進行分析并通報，完善互動交流、局長信箱工作機制。按照市政府辦公室統(tǒng)一部署，對局系統(tǒng)網(wǎng)站開展自查，對于發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，基本解決了局屬網(wǎng)站信息內容“不及時、不準確、不實用、不回應”等問題。

五、存在的主要問題和改進措施

當前我局政府信息公開工作存在的主要問題：一是信息公開工作機制有待完善。主要是公開審查機制不夠規(guī)范，文件公開屬性確定標準有待進一步明確。二是信息公開平臺建設還不能很好適應工作要求。部門戶網(wǎng)站信息發(fā)布和政策解讀功能相對薄弱，微博、微信等新媒體應用還有待加強和規(guī)范。2017年，我局將認真貫徹落實市網(wǎng)信辦關于政府信息公開工作的部署要求，重點在夯實平臺、完善制度、規(guī)范流程上下功夫，進一步提高政府信息公開工作的規(guī)范化、科學化水平，突出“民生為本、人才優(yōu)先”工作主線，強化信息發(fā)布和內容保障，進一步提升全市人社系統(tǒng)信息公開工作水平。