2019年，高新區(qū)認(rèn)真貫徹落實國家、省、市關(guān)于政務(wù)公開工作各項要求，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》，扎實推進政府信息公開工作，進一步完善政府信息公開目錄，公開渠道進一步擴展，公開內(nèi)容不斷豐富，公開制度逐步規(guī)范，全面深化決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果“五公開”，進一步提升政務(wù)公開工作標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化水平，政府信息公開工作取得了良好效果，現(xiàn)將我區(qū)政府信息公開情況報告如下：
一、總體情況
（一）建立健全相關(guān)制度，進一步規(guī)范信息公開工作。我區(qū)注重加強和完善政府信息公開制度建設(shè)工作，按照“主動公開、及時公開、定期公開”的要求，為深化政府信息公開，及時完善了《信息公開制度》《信息公開規(guī)定》《信息公開目錄》《信息公開指南》《渭南高新區(qū)政務(wù)公開工作考核辦法(試行)》《渭南高新區(qū)政務(wù)公開工作責(zé)任追究制度》《渭南高新區(qū)政務(wù)公開工作社會評議制度》《渭南高新區(qū)政務(wù)公開政策解讀制度》《渭南高新區(qū)政務(wù)輿情關(guān)注回應(yīng)工作制度》等制度，加強了《渭南高新區(qū)門戶網(wǎng)站信息發(fā)布保密審查制度（試行）》的落實力度，真正做到“涉密不上網(wǎng)，上網(wǎng)不涉密”，“誰上網(wǎng)，誰負(fù)責(zé)，誰審批誰負(fù)責(zé)”的相關(guān)要求，進一步保障了政府信息公開內(nèi)容的安全性。
（二）圍繞社會熱點，推進全領(lǐng)域信息公開。按照《國務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》要求，以區(qū)門戶網(wǎng)站公開為主要形式，主動公開管委會文件、目標(biāo)責(zé)任考核、規(guī)劃計劃、財政預(yù)決算、三公經(jīng)費、安全生產(chǎn)、政府采購、依法行政、規(guī)范性文件、重大建設(shè)項目、應(yīng)急管理、人事信息、權(quán)力清單、統(tǒng)計信息、保障性住房、建議提案辦理、公共資源交易、食品安全、環(huán)境保護、安全生產(chǎn)、城鄉(xiāng)規(guī)劃、征地拆遷等重點領(lǐng)域信息公開，有效地保障了公眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
（三）持續(xù)加強信息公開平臺建設(shè)管理工作。2019年，根據(jù)中省市對“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”和政府網(wǎng)站建設(shè)的最新要求，結(jié)合自身實際，門戶網(wǎng)站先后增設(shè) “渭南高新區(qū)政務(wù)服務(wù)平臺”、“政民互動網(wǎng)民投訴滿意度評分系統(tǒng)”、“信息更新智能統(tǒng)計”和“網(wǎng)站地圖”等欄目功能，進一步強化政府網(wǎng)站“政務(wù)信息公開窗口”向“網(wǎng)上便民服務(wù)平臺”功能轉(zhuǎn)變的，提高網(wǎng)上便民服務(wù)工作滿意度，持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境，著力實現(xiàn)“信息多跑路、群眾少跑腿”，全力打通便民服務(wù)最后一公里。
（四）全心服務(wù)，進一步提升全區(qū)政務(wù)服務(wù)水平。全年共受理政務(wù)服務(wù)事項95300件，辦結(jié)94823件，辦結(jié)率99.50%。對全區(qū)已劃轉(zhuǎn)的6個部門106項行政許可事項進行流程再造。全年共受理行政許可業(yè)務(wù)852件，均在承諾時限辦結(jié)，同時壓縮審批事項辦理時限至法定時限的63.5%。梳理全區(qū)466項審批服務(wù)事項，明確“四辦清單”。協(xié)調(diào)住房公積金入駐行政服務(wù)中心，促進工商、不動產(chǎn)、稅務(wù)、房管所等部門窗口的無縫銜接，目前中心共進駐18個部門501項審批服務(wù)事項，為企業(yè)、群眾提供了更方便、更全面的服務(wù)。
（五）及時回應(yīng)公眾關(guān)切，確保群眾利益。以“聽民聲、察民情、解民難”為重點，嚴(yán)格落實限時辦理制度，及時回復(fù)“12345”市民服務(wù)熱線、市長信箱、政務(wù)咨詢等政民互動事項，堅持“每天一催辦，每周一匯總，每月一提醒，每季一通報”的工作方式，精準(zhǔn)高效的辦結(jié)各類投訴件，辦結(jié)率達100%，真正做到為人民群眾排憂解難，群眾滿意度大幅提升。
二、主動公開政府信息情況
第二十條第（一）項 | |||
| 信息內(nèi)容 | 本年新制作數(shù)量 | 本年新公開數(shù)量 | 對外公開總數(shù)量 |
| 規(guī)章 | 0 | 0 | 0 |
| 規(guī)范性文件 | 8 | 7 | 27 |
第二十條第（五）項 | |||
| 信息內(nèi)容 | 上一年項目數(shù)量 | 本年增/減 | 處理決定數(shù)量 |
| 行政許可 | 45 | 0 | 989 |
| 其他對外管理服務(wù)事項 | 0 | 0 | 0 |
第二十條第（六）項 | |||
| 信息內(nèi)容 | 上一年項目數(shù)量 | 本年增/減 | 處理決定數(shù)量 |
| 行政處罰 | 7 | 0 | 30 |
| 行政強制 | 0 | 0 | 0 |
第二十條第（八）項 | |||
| 信息內(nèi)容 | 上一年項目數(shù)量 | 本年增/減 | |
| 行政事業(yè)性收費 | 12 | 0 | |
第二十條第（九）項 | |||
| 信息內(nèi)容 | 采購項目數(shù)量 | 采購總金額 | |
| 政府集中采購 | 108 | 5386.48萬元 | |
三、收到和處理政府信息公開申請情況
（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和） | 申請人情況 | ||||||||
自然人 | 法人或其他組織 | 總計 | |||||||
| 商業(yè)企業(yè) | 科研機構(gòu) | 社會公益組織 | 法律服務(wù)機構(gòu) | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公開申請數(shù)量 | 4 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 4 | ||
二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請數(shù)量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度辦理結(jié)果 | （一）予以公開 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | |
（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計這一情形，不計其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（三）不予公開 | 1.屬于國家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 2.其他法律行政法規(guī)禁止公開 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 3.危及“三安全一穩(wěn)定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 4.保護第三方合法權(quán)益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 5.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 6.屬于四類過程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 7.屬于行政執(zhí)法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 8.屬于行政查詢事項 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）無法提供 | 1.本機關(guān)不掌握相關(guān)政府信息 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | |
| 2.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 3.補正后申請內(nèi)容仍不明確 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予處理 | 1.信訪舉報投訴類申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 2.重復(fù)申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 3.要求提供公開出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 4.無正當(dāng)理由大量反復(fù)申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 5.要求行政機關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他處理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（七）總計 | 4 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 4 | ||
四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況
行政復(fù)議 | 行政訴訟 | |||||||||||||
結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總計 | 未經(jīng)復(fù)議直接起訴 | 復(fù)議后起訴 | ||||||||
| 結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總計 | 結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總計 | |||||
| 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要問題及改進情況
（一）存在問題。
2019年高新區(qū)在推進政務(wù)公開工作方面做了大量的工作，雖然取得了一定成效，但標(biāo)準(zhǔn)還不夠高，內(nèi)容還不夠全面，信息更新還需要更及時，公開形式的便民性還需要進一步提高。
（二）改進措施。一是進一步強化組織領(lǐng)導(dǎo)。明確職責(zé)分工，完善工作機制，不斷創(chuàng)新工作方式方法，突出重點，注重實效，加強信息報送工作力度，使信息公開業(yè)務(wù)更加有序、便民、高效，確保廣大人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督。 二是加強信息發(fā)布保密審查，擴展公開范圍。對照《條例》的具體要求，認(rèn)真清理政府信息公開事項，查漏補缺，修訂信息公開指南和目錄，確保應(yīng)公開的政府信息全部公開。同時嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、保密審查關(guān)，依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)嚴(yán)格審核公開內(nèi)容，真正體現(xiàn)公開、公平、公正。三是進一步拓寬信息公開途徑，進一步細(xì)化信息公開工作流程，拓寬公開渠道，確保操作簡便明了，利于查找。
六、其他需要報告的事項
無。
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